グアム ジェットスキー

FAQ

よくある質問

よくある質問

予約に関するご質問

自分でジェットスキーを操縦できるのは何歳以上からですか?
ご自身で操縦できるのは16歳以上となります。
16歳~17歳の方は、ジェットスキーの運転はできますが、18歳以上の方の同乗が必要です。
14歳〜15歳:大人(18歳以上)の運転に同乗できます。外洋まで全て同乗可能です。
6歳〜13歳:湾内のみ、大人(18歳以上)の運転に同乗できます。外洋への同乗はできません。
2人乗りのジェットスキーに2人で乗りますが、同乗者が運転しない場合の料金は?
女性やお子様など運転をしないお客様もいらっしゃいますが、割引などはございません。2人乗りの料金となります。
スターツグアムリゾート、レオパレスリゾートグアムへの送迎はできますか?
レオパレスリゾートへの送迎も行っております。
スターツにご宿泊のお客様は、お問い合わせください。
排気量の指定ができますか?
1200CCと750CCをご準備はしておりますが、当日の海洋状況により使用機材が変わりますので、ご指定はできません。
支払はどのようにすればいいですか?
ショップに到着した際に、スタッフよりお支払いのご案内をいたします。USドルまたはクレジットカードにてお支払いください。
予約のキャンセルや変更は、どのようにすればいいですか?
予約を変更する場合は、お手数ですが予約をキャンセルしてから再度ご予約ください。
予約をキャンセルする場合は、予約取り消しフォームからお知らせください。お客様の都合により取り消しする場合は、以下のキャンセル料金がかかりますのでお早めにお知らせください。
参加日2日前のグアム時間17:00以降:50%
参加日前日のグアム時間17:00以降:100%
※天候などオペレーションが不可と主催側が判断した場合は、取り消し手数料は発生いたしません。
予約の取り消しはこちら

その他のご質問

参加時に必要な服装や持ち物は?
タオルと水着をご持参ください。ウォーターシューズやラッシュガード、現金。お好みの日焼け止めがある場合は、ご持参ください。
更衣室やシャワーはありますか?
あります。
ショップまでは車でどれくらいかかりますか?
タモン地区のホテルから送迎車で約30分ほどでショップに到着いたします。
帰りは、ショッピングセンターに送ってもらえますか?
グアムプレミアムアウトレット、Kマート、マイクロネシアモール、DFSなどにはお送り可能ですが、混雑状況などによりお断りする場合もございます。当日スタッフにご相談ください。
健康上の問題でツアー参加に支障をきたすことがありますか?
心臓、首、背中、肩、腕などに障害がある場合、体調が優れない場合または、妊娠中の方はアクティビティへの参加をご遠慮ください。
飲酒をしている場合、ツアーへの制限はありますか?
アルコールを飲まれた方は、ツアーに参加できません。

お問合わせの前によくある質問をお読みください。

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予約の変更・キャンセル

予約の変更

予約を変更する場合は、お手数ですが予約をキャンセルしてから再度ご予約ください。

予約のキャンセル

予約取り消しフォームからお知らせください。お客様の都合により取り消しする場合は、以下のキャンセル料金がかかりますのでお早めにお知らせください。

参加日2日前のグアム時間17:00以降:50%
参加日前日のグアム時間17:00以降:100%
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